为切实打通医疗服务“最后一公里”，让百姓在家门口就能享受到专业的医疗关怀。红岩（荷泉）街道卫生服务中心聚焦残疾人、失能老年人等重点人群的健康需求，持续开展残疾人康复上门服务与失能老年人“敲门行动”，以精准化服务传递民生温度，用实打实举措筑牢健康防线。

康复上门，为残障群体“搭起”健康桥梁。“以前带老伴去医院做康复上下楼费劲，现在医生上门，按摩、指导康复训练效果很好！”东风西社区的代叔叔对红岩、荷泉街道卫生服务中心的上门康复服务满怀感激。针对辖区行动不便的残疾人，该中心组建了由康复治疗师、全科医生、护理人员构成的专项服务团队。通过全面摸排，详细登记残疾人身体状况、康复需求、家庭地址等信息，建立“一人一档”康复服务档案。服务中，根据具体情况定制个性化康复方案，为肢体残疾者开展专业康复指导，为听力障碍者提供助听设备调试建议，向精神障碍患者家属传授照护与心理疏导方法。截至目前，该中心已为辖区41名残疾人提供上门康复服务，其中18名残疾人肢体活动和生活自理能力得到改善，让残障群体感受到医疗服务的“零距离”温暖。

敲门行动，为失能老人“守好”健康底线。“赵叔叔，血压有点高，降压药要按时吃，饮食要低盐低脂，我教家人居家监测方法。”该中心医护人员带着设备到失能老人赵叔叔家，边检查身体边叮嘱照护事项，这是“敲门行动”的日常场景。为破解失能老人“就医难、照护难”问题，该中心采用“定期敲门＋按需响应”模式，为辖区失能、半失能老人提供“一对一”上门服务。服务涵盖基础健康监测、用药指导、压疮预防护理、心理疏导等。医护人员详细记录老人健康状况，及时更新档案，发现异常联系家属并协助转诊，形成“监测－指导－转诊”闭环服务。自行动开展以来，该中心已为120余名失能老人提供上门服务，帮36余名老人解决用药困惑，为12余名老人指导预防压疮等并发症，用“敲门”温度守护了老人健康安全。

健康宣教，为社区居民“提升”健康素养。“以前总觉得小毛病忍忍就过去了，听了医生的讲解才知道预防的重要性！”家住红岩社区的刘阿姨在参加完健康讲座后感慨道。该中心不仅注重“治已病”，更强调“防未病”，组织医护团队走进社区、走进家庭，围绕常见慢性病防治、应急救护知识、合理膳食等内容开展健康宣教活动，通过发放宣传资料、现场演示、互动问答等形式，把专业的健康知识转化为居民“听得懂、学得会、用得上”的生活常识，切实增强社区居民的健康意识和自我保健能力。

下一步，红岩、荷泉街道卫生服务中心将持续深化“以人民健康为中心”的服务理念，进一步扩大服务覆盖面、细化服务内容，不断提升上门服务的专业性与精准性，让残疾人、失能老年人等特殊群体切实感受到医疗服务的关怀与温暖，以实际行动践行“健康钟山”的使命担当。