为进一步规范出租汽车行业运营管理，提升出行服务品质，保障司乘双方合法权益，近期，钟山区交通运输局聚焦民生出行需求，扎实开展中心城区巡游出租汽车运价调整督促指导工作，同时全力推进95128全国统一出租车电召热线推广落地，以务实举措推动行业健康有序发展，为市民提供更安全、更便捷、更合理的出行服务。

一是运价调整落地，优化行业发展生态

为深入贯彻落实国家、省道路运输价格改革相关要求，合理疏导运价矛盾、优化运价结构，区交通运输局严格依据相关法律法规及上级文件精神，积极开展市中心城区巡游出租汽车运价调整督促指导工作。

此次运价调整核心内容如下：取消原1元／车次燃油附加费，起租价调整为2公里内（含2公里）6元（所有时段）。运价方面，7：00－23：00超2公里后每公里1.5元，23：00（含23：00）至次日7：00（含7：00）超2公里后每公里1.8元。低速等候费，实行免费5分钟政策，超时后白天每5分钟0.6元、夜间每5分钟0.8元，不足5分钟按5分钟计算，切实保障司乘双方合法权益。

二是95128热线上线，打造全龄友好出行新体验

95128热线秉持“便民、安全、普惠”理念，具备操作简便、全天候服务等优势，重点保障老年人等特殊群体电话约车需求。热线无需额外收取费用，服务安全正规，既为市民解决了约车难题，也为出租车驾驶员新增了接单渠道。

同时，该平台不收取任何运营抽成，有效优化出租车运营模式，降低车辆空驶率，助力驾驶员增加收入，实现群众出行便利与驾驶员增收的双向共赢。为确保热线服务落地见效，钟山区交通运输局特邀平台专业讲师，面向辖区出租车驾驶员及企业负责人开展专项培训，全面讲解服务功能、操作流程及运营优势，提升从业人员业务能力，保障服务质量。

目前，辖区内风雨兼程、圆通、胜通等9家出租企业已完成专项培训及标识张贴筹备工作。截至4月30日，辖区内1347辆出租车全部完成95128热线标识张贴，完成率100％热线标识实现全覆盖，让市民随时随地能识别、可呼叫。

下一步，区交通运输局将持续跟进运价执行督导及95128热线运营情况，不断优化服务细节，完善行业管理，为市民打造安全、便捷、规范的出租汽车出行环境，推动行业健康可持续发展。

（下图为区交通运输局到企业督导运价调整落地与95128便民出行热线上线）