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党建引领|钟山区红岩街道东风西路社区:多元共治破解老旧小区“三老三难”困局
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近年来,为破解老旧小区“住户老、房屋老、设施老”与“停车难、管理难、协商难”构成的“三老三难”困局,钟山区红岩街道东风西路社区以“政府主导+群众主体+市场参与”的多元共治思路,探索形成了“以党建引领为核心、以合伙共治为路径、以群众满意为标准”的老旧小区治理体系,逐步破解了老旧小区治理难题,实现了从“脏乱差”到“净齐优”的蜕变。

东风西路社区召开党建联席会议

通过党建引领强根基、合伙共治聚合力实现了老旧小区从治理困境焕新提质的转变。

一是建强组织体系。纵向联结街道党工委、网格党小组,横向联动驻区单位、企业及报到党员,构建起“横到边、纵到底”的组织体系;组建业委会党支部,由社区“两委”成员通过法定程序兼任业委会主任,实现“双向进入、交叉任职”,打通社区与业委会协同治理的通道。

二是凝聚共治力量。组织120名党员干部参与矛盾调解、政策宣传,发动“双报到”党员、下沉党员及志愿者460余人参与治理,通过“党员带头、群众跟进”破解改造中的阻力难题;依托“魅力钟山·幸福好邻”服务品牌,打造志愿服务积分兑换机制,充分调动居民参与热情,形成治理合力。

三是深化民主协商。坚持以群众需求为导向,通过院坝会协商、上门走访征集、议政代表提报等形式,累计收集意见80余条,梳理形成“需求清单”,对照清单认领服务项目,确保群众需求落地见效;成立街道议政代表联络站,全程参与旧改方案制定、停车规划、养老服务等事项决策,真正实现“群众事群众议”。

党员干部参与小区环境治理

以资源整合为支撑,通过空间、资金、服务等资源的合理配置,实现了政府职能优化、社会资本增益、居民需求保障的多方共赢良好局面。

一是依托合伙模式推进治理。针对便民疏导点环境脏乱差、存在安全隐患等问题,社区与便民疏导点管理人员签订“合伙人”协议,由管理人员出资50余万元完成疏导点升级改造,并获得一定期限的经营权,既解决了环境整治的资金难题,又实现了商户与管理人员双赢。改造完成后,该疏导点共进驻商户120余家,区域人气显著提升。

二是推动资源共享强化保障。协调水矿集团提供0.33公顷闲置建设用地,打通东风西路社区至青年路社区约1公里长的“断头路”,改造建成2个停车场,新增停车位100余个;完成总长2100米的老旧小区地下管网更新,安装37个监控设备,实现公共区域监控全覆盖,基础设施保障能力不断提升。

三是引进社会力量优化服务。引入六盘水楷桦永兴养老管理有限公司,高标准建成嵌入式养老服务中心与老年助餐点,推出10元普惠餐及老年人专属优惠等便民利民举措,为辖区老年人提供助餐、理疗、助浴等精准化服务,有效破解“一老”服务保障难题。引入专业物业公司,部署智慧停车管理系统,科学规划停车位300余个,累计规范收取停车管理费24.14万元,形成“停车规范管理—收益反哺民生—服务持续升级”的良性循环。

升级改造后的便民疏导点

构建“党建联建引领、三方协同联动、民主协商议事、积分激励驱动”四位一体制度体系,为实现老旧小区治理长效化提供坚实支撑。

一是构建三方协同机制。由社区党支部统筹,制定社区居委会、业委会、物业公司三方联席会议和问题处置、民主决策、监督管理4项机制,落实“信息收集—跟踪办理—结果反馈”议事协调措施,进一步厘清三方职责边界,形成“问题共商、责任共担、成果共享”的基层治理闭环。

二是深化协商议事体系。针对改造过程中出现的争议问题,累计召开60场院坝会、18次三方联席会,有力推动停车位规划、扶梯加装、煤棚拆除等20余件争议事项得到妥善解决,居民参与率达90%,实现从“被动接受”到“主动参与”的深刻转变。

三是健全长效管理制度。制定《老旧小区物业管理办法》《停车管理细则》等制度,明确物业费、停车费收缴标准,推行“居民自治+物业规范”治理模式,小区日常管理秩序更加规范。建立志愿服务积分制度,将邻里互助、环境维护等志愿行为量化为积分,积分可兑换生活用品,积极培育“互帮互信”的良好社区氛围。


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