【我为群众办实事】真心为民服务，倾心为民解忧

近日，人民西路社区办公室迎来了一位特殊的“客人”——辖区居民王某某手持一面写有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗，郑重地送到社区工作人员手中，以此表达对社区感激之情。

据了解，该居民为肢体壹级残疾，其家人向户籍地人民西路社区申请特困供养人员。社区工作人员当即和街道办请示，按照相关文件到王某某治疗的医院进行走访调查，并协调其实际居住社区开展联合评估工作，将申请按照加急事务处理，顺利为王某某办理了特困供养待遇，解决了其后续治疗和生活中的一大难题。　

“社区把我们的事当成自家事，跑前跑后从不推脱，这样的服务让我们心里特别暖。”王某某握着社区工作人员的手说道。面对居民的认可，社区负责人表示，这面锦旗既是荣誉，更是责任，人民西社区将始终把“为民服务”放在首位，以更扎实的行动回应居民期待，用真心换民心，持续提升居民的幸福感和获得感。一面锦旗，一份肯定。此次赠旗事件不仅是居民对社区工作的认可，更激励着社区全体工作人员继续秉持初心，在为民服务的道路上不断前行。