关于公布消费品以旧换新监督举报方式的公告

发布时间: 2025-03-14 16:59

为切实规范开展汽车报废更新、汽车置换更新、家电以旧换新、家装厨卫“焕新”、电动自行车以旧换新活动，加大监督举报力度，督促参与商家严格执行活动规则、维护良好市场秩序。现将有关事项公告如下：

一、监督举报对象

钟山区参与汽车报废更新、汽车置换更新、家电以旧换新、家装厨卫“焕新”、电动自行车以旧换新活动商家。

二、监督举报内容

发现参与活动商家在以旧换新活动中，对商品临时提价、虚假打折、虚假交易、虚报商品信息、零售转批发二次销售、伪造销售凭证，以及其他违规套取、骗取财政补贴资金等行为的可进行举报。

三、监督举报渠道

消费品以旧换新补贴活动期间（即日起至2025年12月31日），设置举报电子邮箱和举报电话，接受市场主体和消费者违规问题举报。举报时，请附举报人具体联系方式、举报问题相关证据。钟山区商务局将对举报内容严格保密，依法保护举报人的合法权益。

四、投诉举报受理时间

工作日8：30－17：30

钟山区消费品以旧换新业务投诉举报电话

序号	类别	负责单位	投诉举报电话	投诉举报邮箱
1	汽车类	钟山区商务局	0858－6585810	717857963＠qq．com
2	家电、手机等数码产品及家装厨卫类	钟山区商务局	0858－6585810	717857963＠qq．com
3	电动自行车类	钟山区商务局	0858－6585810	717857963＠qq．com
说明：钟山区商务局设立投诉举报电话和投诉举报邮箱，接受社会监督，对发现存在利用不正当手段（包括伪造、变造相关材料虚假交易、串通他人提供虚假信息等）骗取补贴资金等违法行为的，将取消经营主体和相关消费者参与活动资格，相关违法违规信息也将同步推送至公安、税务、市场监管等部门进行处理。