随着2023年中国凉都·六盘水消夏文化避暑旅游季启幕，且第八届中国凉都·六盘水夏季马拉松活动也即将在钟山区举办，各地游客汇聚钟山区，为进一步规范钟山区市场秩序稳定，营造和谐宜居的城乡人居环境，提升游客满意度，钟山区市场监管局聚焦“四心”强监管，共筑“钟山”好形象。

聚焦食品安全监管，深化“食之放心”行动。以宾馆、酒店、大型餐饮单位、旅游景区周边食品经营户等为重点，专项整治旅游业多发、易发重点区域食品经营的违法违规问题，严厉打击滥用食品添加剂、无证经营、销售变质食品等违法行为。加大食品安全监管工作力度，确保亮证亮照经营，督促食品生产者和经营者自觉履行法律义务，营造安全的食品消费环境。截至目前，共监督检查食品经营单位1000余户，立案查处违法行为58件。

聚焦价格监管，深化“住之舒心”行动。全面加强辖区住宿行业的价格监督检查。通过市、区级微信公众号、抖音等媒体平台及现场发放《价格提醒告诫书》、组织辖区150户酒店、旅社、旅馆、民宿住宿业业主召开价格提醒约谈会等方式，严格要求住宿行业落实明码标价制度、严禁实施价格欺诈、严禁哄抬价格、严禁大量囤积市场供应紧张、价格发生异常波动的住宿房源。截至目前，监督检查各类住宿行业144户，发放价格告诫书300份，立案调查3件。

聚焦特种设备安全监管，深化“游之安心”行动。重点围绕辖区各旅游景区游乐设施安全监督检查及各类酒店电梯安全监督检查，重点对特种设备使用单位安全主体责任落实情况、特种设备使用登记及检验情况、作业人员持证上岗、设备运行管理维护、应急救援预案制定及演练等情况进行严格的监督检查，加强发现问题回头看，形成问题整改闭环监管。截至目前，检查特种设备使用单位247家次，特种设备638台次，下达监察指令书40份。

聚焦商品质量监管，深化“购之称心”行动。以旅游景区、宾馆、酒店附近的商店为重点区域，加强旅游商品、生活日用品等重要类别的监管。严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行为，依法查处旅游商品质量不合格、价格欺诈等违法行为。同时提高旅游投诉处理率，对消费者特别是外地游客的投诉举报，第一时间响应游客诉求，确保游客在“事前、事中、事后”的合法权益均得到保障，快速、及时、全面的维护消费者合法权益。