〔编者按〕

在乡村的基层治理脉络中，木果镇网格员默默耕耘，用不平凡的坚守和付出，诠释着责任与担当。为进一步激发我镇网格员的工作热情和奉献精神，展现网格员的良好形象和精神风貌，提高网格员工作的社会认知度和群众参与度，现对2024年第二期“最美网格员”的先进事迹进行展播。

（一）王春用担当作为，绘就“实干”之章

王春，男，中共党员，现任木果镇蒿枝村党支部组织委员、综治信息员、第六网格网格员。自任职以来，始终秉持牢记初心使命，强化服务担当的理念，充分发挥综治信息员和党员先锋模范作用，用心用情服务群众，用实干、苦干成为群众“贴心人”。

当好信息员，守护一方平安。自任综治信息员以来，他利用召开群众会、院坝会的时机，倾听群众需求，解决群众困难，开展矛盾纠纷排查化解。2024年以来，共排查化解矛盾纠纷21起。无论是白天或晚上，只要排查发现或者收到群众反馈信息，他本着小事不出格、大事不出村、矛盾不上交的工作原则，都会立即组织相关人员第一时间赶往现场了解情况、核实诉求、调解矛盾。同时，他也会定期开展走访精神障碍患者、刑满释放人员、吸毒人员等相关重点人员，常态化对辖区内重点场所巡视巡查，为第六网格及蒿枝村平安稳定作出了突出贡献。

当好宣传员，传递党的声音。紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，他深入网格采用通俗易懂的话语向辖区居民积极宣传民政、医疗、养老、就业等惠民政策，细致地讲解群众比较关心的城乡居民基本医疗保险等相关政策，用具体的事例讲解政策给生活带来的便利；及时解决居民群众关心关注的问题和实践中遇到的困惑，帮助他们进一步理清发展思路、拓宽格局，更好地宣传和贯彻落实政府的惠民政策，使党的惠民政策深入人心。

（二）黄春春用初心使命，绘就“奉献”之章

黄春春，男，25岁，现任木果镇盘雄社区村干部兼网格员，为积极响应国家“乡村振兴”的要求，盘雄社区于2024年任命他担任网格员。一直以来，他坚持用真情走访群众，用真心服务群众，用行动温暖群众。

调解小矛盾，解决大问题。作为一名网格员，他在社区调解矛盾纠纷中发挥着重要作用。一旦得知有矛盾纠纷发生，便迅速赶到现场，严防事态扩大。耐心倾听矛盾双方的陈述和诉求，全面了解事情的来龙去脉，同时安抚双方情绪，让他们保持冷静，运用沟通技巧，对矛盾双方进行协调，寻找彼此都能接受的解决方案。通过他的积极努力，2024年以来，成功调解大小矛盾纠纷10起，真正做到了把网格内矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实防止“民转刑、刑转命”案件发生。

当好小郎中，打好大局牌。他时常扮演着“小郎中”的角色，在社区内进行巡逻，定期对社区内危险地点开展排查。如对溶洞、水塘进行常态化排查；留意社区内的异常情况，如陌生人长时间逗留、公共设施损坏、安全隐患等；对重点区域和时段加大巡逻力度，提高社区的安全性；与居民保持沟通，提醒居民注意安全防范；遇到突发治安事件时，及时报告并协助相关部门处理。以保一方平安的“大格局”促进了盘雄社区的和谐发展。

（三）龙德文以砥砺深耕，绘就“勤业”之章

龙德文，现任木果镇登亨村综治信息员兼第八网格网格员。在担任网格员期间，龙德文始终以一名党员的标准要求自己，走到群众中去了解群众的困难，并热心地为群众办实事、办好事。

把困难群众当“家人”。对于网格辖区内的留守儿童、残疾人员、独居老人等重点人群，定期走访观察他们的生活情况是否存在困难，对于网格辖区内不识字的老人，认真为他们讲解国家政策和扶贫项目等相关知识。在一次入户走访过程中，他与群众交谈了解到网格内一名独居残疾人生活困难，在深入交谈了解基本情况后，与上级部门积极沟通，按有关程序将其纳入防返贫监测，落实相应帮扶措施，切实解决该群众生活困难问题。

把调解纠纷当“家事”。在调解矛盾纠纷方面，他始终坚持公平公正，确保结果得到群众双方认可。自入职以来，参与调解矛盾纠纷12起，其中重大矛盾纠纷1起。2024年，网格内王某与他人发生婚恋矛盾，双方情绪非常激动，若不加以干预，极易引发刑事案件。在了解这一情况后，他利用与王某较熟悉的优势，耐心为其平复心中情绪，站在对方的角度，为其分析其中利害关系，强调生命价值。最终在他的调解下，该起矛盾纠纷得以完美解决，成功避免一起刑事案件发生。他们是众多网格员中的普通一员，但却用自己的实际行动诠释了一名网格员的初心使命，在平凡的岗位上默默耕耘、笃定前行，努力实现“人在格中走、事在格中办、情在格中系、难在格中解”，为基层治理工作贡献力量。全镇网格员要以先进为榜样，不断增强责任意识，担当作为，为建设更高水平的平安木果、幸福木果作出更大贡献！

来源：平安木果

编辑：杨  明

一审：朱  鹏

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