根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《市政务公开领导小组办公室关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制及发布工作的通知》要求，现公布六盘水市钟山区城市管理综合行政执法局2023年政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年报中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。本年报的电子版可在六盘水市钟山区人民政府网站（www.gzzs.gov.cn）下载。如需咨询，请与六盘水市钟山区城市管理综合行政执法局联系（地址：贵州省六盘水市钟山区凤凰山政通路1号，邮编:553000，电话:0858—8240160）。

一、总体情况

（一）加强政府信息主动公开。公开内容：对我局政务信息、行政法规、三公经费、领导人员等内容公开。公开方式：官方账号、政府门户网站、城市服务热线12319以及政务服务窗口。公开数量：在钟山区人民政府网主动公开政府信息89条，钟山区预决算公开网站主动公开政府信息1条；在新浪官方微博（钟山城管）、官方微信（钟山城管）2个互动平台，针对网民反映的问题及时回复，截至2023年，新浪微博公开信息111条、微信公开信息168条；在区级新闻媒体主动公开的政府信息45条，在市级媒体主动公开政府信息60条，在省市级以上媒体主动公开政府信息17条；编发《钟山区城市综合执法局专报信息》48期，上报政务消息43条；加强群众诉求的监测和处置，做好舆情引导工作，处理网络群众诉求80期，处理钟山区政府办公室、钟山区委办公室、钟山区信访局转办案件45件，处理12345市民投诉热线案件458件，处理12319投诉热线案件4964件。

（二）依申请公开。2023年度，按照政府信息公开申请办理答复规范要求，进一步规范依申请公开工作，畅通受理渠道，健全完善工作规范，切实保障社会公众知情权。2023年度，我局收到依申请公开1件，已按期办理。

（三）加强信息管理。我局严格落实信息公开审批制度，不断完善台账更新。制定了《钟山区城市管理综合行政执法局网络信息发布安全管理制度》《钟山区城市管理综合行政执法局“三审三校”工作制度》等文件，严格落实“三审三校”制度，确保内容准确、表述规范。

（四）加强信息公开平台建设。按照上级部门要求及时对信息公开平台进行更新维护。一是进一步优化门户网站栏目设置，及时按规定更新工作动态、市政服务、公示公告、权力清单、财政预决算等情况。二是注重政务微信、微博平台建设，多渠道落实信息公开，畅通信息公开渠道。

（五）监督保障。为贯彻落实相关文件精神，2023年度，我局强化机构和队伍建设，及时调整更新政务公开领导小组、政务公开监督小组以及网络安全和信息化领导小组，加强对我局政务公开专栏内容常态化指导、巡检、监测，对发现的问题及时整改到位，持续提高政府网站规范化水平。同时配合做好政务公开第三方评估工作，对第三方评估反馈的问题及时督促有关部门落实整改到位。2023年度未发现应公开未公开等责任追究情况。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作虽取得了一定成绩，仍存不足之处：一是政府信息主动公开力度还需加强，个别领域信息更新时效性和更新频率有待提高；二是政府信息公开方式不够多样，在公开渠道需进一步拓展，内容和形式需要进一步创新；三是政府信息公开工作队伍建设仍需加强。

下一步，我局将严格按照“公开为常态，不公开为例外”的总体要求，遵循公正、公平、合法、便民的原则，全面推进政府信息公开工作。一是强化主动公开意识，根据企业和群众的信息需求，继续及时主动公开政府信息，推进重点领域信息公开，增强政府公信力和执行力；二是丰富公开形式，加强解读回应，以图文、语音、视频等方式发布和解读重大领域政府信息，加强与各级媒体的合作交流，创新信息公开模式；三是加强政务公开工作队伍建设。完善政务公开工作指南，切实规范工作流程，健全“传帮带”机制，增强工作人员主动学习意识，加强对新人的培训力度，全面提升政务公开工作队伍能力和水平。

六、其他需要报告的事项

本单位不存在收取信息处理费的情况。