钟山区大湾派出所上门为老人办证解难获点赞

近日，大湾派出所户籍窗口主动作为，为行动不便群众上门服务，获得辖区群众点赞。

大湾派出所工作人员上门办证

当日11时许，大湾派出所接到辖区顶拉村委工作人员的求助电话称，该村居民刘某成老人今年82岁，现急需办理身份证去医院治病，然而，他的身份证丢失因身体原因一直未能到派出所进行补办。“您反映的情况我们已经了解，请不要着急，我们会上门来为刘某成老人办理身份证。”接到了村委工作人员的电话后，户籍窗口工作人员与他预约上门办证时间。

当日上午下班后，户籍窗口民警带领有关工作人员携带办证设备来到刘某成老人家中。细心为老人采集办理居民身份证所需的材料，材料采集完后，民警告知刘某成老人待他的身份证制作完成后将第一时间送到家中。一切办理妥当后，村委工作人员及刘某成老人对户籍民警及工作人员表达了衷心的感谢。“不用客气，这是我们的本职工作。”户籍民警回应说。

钟山区大湾派出所从小事做起，从实事做起，把服务送到群众身边，筑牢了警民连心桥，提升了群众的满意度。