双戛司法所协同街道信访部门及河沟村等

相关部门调解孔某军和孔某刚

家赡养老人事宜

2023年8月4日中午，双戛司法所工作人员、双戛街道信访部门工作人员及河沟村工作人员联合到双戛街道河沟村针对孔某军和孔某刚两兄弟家赡养父母的矛盾纠纷进行调解。

  经前期调查及实地了解，发现其矛盾在于孔父孔母在房屋拆迁后居住在孔某刚和妻子汤某美共同修建的两间房屋内，两人离婚时约定房屋全部为汤某美所有，汤某美不同意孔父孔母继续居住。

 司法所工作人员及信访工作人员、河沟村工作人员在充分了解纠纷具体情况的前提下开始调解工作，在听取各方诉说后，工作人员进行集体调解。后来，工作人员抓住汤某美这个关键点进行单独说服工作，并提出解决方案，又分别与孔某刚、孔某军及孔父进行交流沟通，晓之以理动之以情，采用分开突破的方法说服几方各退一步，最终达成一致意见，接受工作人员给出的解决方案。在认可孔某军向孔父孔母借款28万元整的情况下，由孔某军拿出2万元给汤某美作为收购老人居住的两间房屋作为居住地，老人去世后房屋仍归汤乔美所有，此外，孔某军每年给父母赡养费1万元，直至28万用完，二人共同承担赡养义务。

  孔家赡养老人的问题已经持续数年，街道及村委会曾进行多次调解，但都没能达成一致，本次调解在多方的共同努力下，持续两个小时左右，终于让孔某刚、孔某军、汤某美三人达成协议，并且到河沟村村委会签订调解协议。此次纠纷关键在于站在不同人的角度在意的事情不同，只要抓住各方的心理，提出能够解决老人居住及后续赡养问题，并且各方都有所收获的解决方案就能调解成功。

法理之外不外乎人情，基层的民生民意很多时候不能强硬的套用各种条文，民众最在乎的不外乎衣食住行，只有解决民众的问题才是关键。